酒店管理系统 高星级酒店管理系统 相关咨询：513172464 产品功能及特点 集国际化、专业化、人性化、完整化于一身。 智能化的管理平台 ?* 智能房价体系 ?* 智能预订平台 ?* 智能前台房态盘 国际化的语言设置 ?* 中英双语切换 ?* 多语种账单 支持crs中央预定系统 支持认证支付 支持多类酒店业务模式及综合业务 ?* 商务型、会议型、度假型、公寓型、俱乐部、经济型 行业强大的会所俱乐部管理系统 多形态的pos系统 ?* 移动智能终端 ?* 触摸屏 ?* pc 内嵌酒店办公自动化系统 业内一功能强大的多维数据挖掘 支持集团酒店模式 ?* 联网会员及积分体系 ?* 数据汇总分析功能 ?* 物流管理 亮点展示 智能房价体系：rate managements * 内嵌多种类型的房价处理 * 不受限制的房价代码扩展 * 系统内置的包计划体系 * 手工包房、钟点房价处理 * 免费/自用房处理 客史档案：guest profiles * 记载客人历次住店次数、房夜数、客房消费等 * 记载客人用餐情况，个人爱好、住房习惯、饮食习惯等 * 对于vip可以分等级管理 * 临时档案的生成和系统自动清理机制 * 可自由定义的常客积分体系 * 系统自动识别相同客人进行档案合并 * 系统自动对历史客人进行消费分析 * 客人投诉记录及处理，警示操作人员对该客人提高注意 的房类可用性表 * 直观显示未来一个月各种房型可用情况 * 不限日期的未来房情预测 * 穿透式显示客人预定状态信息 * 可同时分批、分类、按日期对指定房类，进行超额数量设定。 直观的房态图 * 房间基本情况（如房间状态/当日预抵/当日预离/未来到达） * 住客基本信息（如性别/单人/双人/多人） * 住客属性（如vip/自用房/外宾/团队客人） * 客服管理（如客服留言/访客留言/呼叫招人/特殊服务） * 账务标签（如房账超限提示） * 提供了营业导向按钮，可以按需及时改变房态盘的显示内容和方式 * 提供了楼层平面图、楼层楼区按钮，及房间状态/房类选择 * 提供了一键式的房间状态、客房占用、可用情况显示，和实时的客房营业分析表 强大的报表体系 * 多种内嵌格式的营业日报 * 支持综合营业报表的定制 * 支持多种对比分析：本月累计/本年累计/去年同期 * 全面的数据选取，及规划呈现功能 * 可以自由分组，设置不同操作员的报表权限 * 可以轻松导出txt、html、excel、pdf等数据格式 全面的积分管理 * 系统提供面向各种消费对象的消费积分 * 系统支持各自不同消费项目分类积分 * 系统提供全面的积分管理功能 * 系统提供分类的积分查询、分析、积分排行榜 餐饮娱乐 * 与前台系统统一结合，有力地保证餐厅及各通用站点的记账消费，并可直接向客房、公司、会员、 团队主账、内部、及临时账号直接进行记账 * 提供了普通pc机的点菜结算系统、触摸屏点菜结算系统、专业设计的无线点菜系统 * 提供了一一控的厨打系统，准确快捷的完成送单业务 * 采用严密的财务控制模式，确保餐厅记账消费的准确性 * 多种折扣/服务费方式，灵活快速的完成折扣计算 桑拿管理 * 系统通过手牌来管理每个客单，通过手牌状态（空闲、在用、停用等）来管理手牌使用率，通过 主、副手牌来管理同行客人和同队 * 通过不同颜色及各种头像的来区分手牌的种类和类型 * 通过设施来管理按摩房、vip包间及其它休闲设施 * 系统支持对实施钟点计费，预约使用及分配空闲实施 * 系统可预设定不同的休闲消费项目，如桑拿、按摩、足疗、美容等。每组休闲消费项目可设定其对应的服务技师 * 每个休闲消费项目可设定灵活的价格表，基本钟长、加钟钟长、基 本钟收费机加钟收费。 * 及时显示客单状态（未结账、已结账、服务项目等） * 提供全面的技师管理。上岗排班、出钟轮次、自动出钟、钟点技师及技师预约。 * 方便快速的多手牌结账模式，完善的快捷键功能 会员管理 * 同时支持多种类型的会员管理，如会员卡、储值卡、折扣卡及积分卡 * 会员的协议管理及功能强大的会员事件管理 * 会员消费的统计分析及积分管理，自动进行会员积分及按会员积分排序 * 与前台/pos一体化的会员一卡通功能 电子早餐 * 与电子门锁紧密结合，实现通过房卡吃早餐流程体系； * 通过刷房卡，系统自动显示该客人的含早情况； * 智能统计房含早消费情况，无需人工干预； 一一控 * 与厨房打印机结合； * 实时监控打印机状态，严格控制每一厨单的情况； * 可按设施类型指定打印机打印，严格控制打印范围； * 采用多线程处理模式，高效快捷的出单频率，降低误单率； 基本功能模块 预 定 接 待 收 银 客 房 客史档案 夜 审 前台查询 报表管理 前台应收 公关销售 系统管理 会员管理 其它功能 扩展功能模块 库 存 pda点菜系统 点菜宝 厨房传菜系统 pos收银系统 工程管理 全局预定 电子早餐 桑拿管理 触摸屏管理 接口系统 电子门锁 pbx计费系统 pbx话务等级控制 扫描系统 公安传输系统 会员卡 internet 计费系统接口 智能房控系统 畅联接口 vod视频点播系统接口